Het internet is belangrijk voor iedere computer. Iedere computer heeft wel eens problemen met het internet.
Een internetverbinding kan langzaam zijn, een internetverbinding kan tijdelijk wegvallen enzovoorts. Echter, als het internet een lange tijd niet werkt dan dient u uit te zoeken waardoor het internet niet werkt.
Het is raadzaam om eerst te beginnen bij de aanbieder van uw internet. Soms lijkt het dat er problemen zijn met uw computer of netwerk maar is er tijdelijk een storing bij de aanbieder van uw internet. Als u heeft uitgesloten dat het geen storing is dan kunt u het netwerk waarmee uw computer verbonden is controleren. Controleer aansluitingen van netwerkkabels met uw computer en de randapparatuur, controleer ook of de Wi-Fi router of het modem aanstaat en er geen rode of oranje lichtjes knipperen.
Als u alle netwerk-hardware heeft gecontroleerd dan is een snelle oplossing de router of het modem 1 minuut van het stroom halen door uit te zetten of de stroomkabel eruit te halen. De router of modem gaat dan opnieuw verbinding maken met de aanbieder van uw internet.
Als ook het opnieuw aanzetten van de router of modem geen oplossing biedt dan controleert u het besturingssysteem op netwerkinstellingen. In dit artikel bied ik u meerdere tips om het probleem met uw internetverbinding te diagnosticeren en op te lossen.
Internet werkt niet in Windows 11
Netwerkadapters controleren
Als u geen internet heeft dan is het mogelijk dat de netwerkadapter waarmee Windows communiceert is uitgeschakeld. Controleer of de netwerkadapter is ingeschakeld.
Klik op het vergrootglas in de taakbalk. In het zoekenvenster type: netwerkverbindingen weergeven. Klik op het resultaat.
Controleer of de Ethernet of Wi-Fi adapter is ingeschakeld. Als de netwerkadapter is uitgeschakeld klik met de rechtermuisknop op de adapter en klik op Inschakelen.
Na het inschakelen zal Windows automatisch verbinding maken met het internet.
Internetverbinding probleemoplosser
Windows 11 biedt een aantal hulpmiddelen om problemen op te lossen. Er is een internetverbindingen probleemoplosser beschikbaar. Hiermee kan Windows 11 problemen met uw internetverbinding diagnosticeren en oplossen.
Klik met de rechtermuisknop op de startknop. Klik op Instellingen in het menu.
Klik links in het menu op Systeem. Klik daarna op Problemen oplossen.
Klik daarna op Andere probleemoplossers.
Om problemen met uw internetverbinding op te lossen klikt u op de “Uitvoeren” knop bij “Internetverbindingen”.
De internetverbindingen probleemoplosser wordt nu geopend in Windows 11. Lees de informatie en volg de stappen om te identificeren waarom er een probleem is met uw internetverbinding. Als er een oplossing beschikbaar is dan zal Windows deze zelf uitvoeren.
Netwerkadapter probleemoplosser
Als er een probleem is met een netwerkadapter dan kan er ook een probleem zijn met uw internetverbinding. Het is aan te raden om naast de internetverbinding probleemoplosser ook de netwerkadapter probleemoplosser te starten. Indien er een probleem gevonden wordt dan zal Windows de netwerkadapter zelf herstellen of aanpassen om het internet probleem op te lossen.
Klik met de rechtermuisknop op de startknop. Klik op Instellingen in het menu.
Klik links in het menu op Systeem. Klik daarna op Problemen oplossen.
Klik daarna op Andere probleemoplossers.
Om problemen met uw netwerkadapter op te lossen klikt u op de “Uitvoeren” knop bij “Netwerkadapter”.
De netwerkadapter probleemoplosser wordt nu geopend in Windows 11. Lees de informatie en volg de stappen om te identificeren waarom er een probleem is met uw netwerkadapter.
Als u geen idee heeft wel netwerkadapter u moet kiezen. Als u via de kabel bent verbonden met het internet dan selecteert u “Ethernet” als u via Wi-Fi bent verbonden dan selecteert u “Wi-Fi”. Helemaal geen idee? Selecteer dan “Alle netwerkadapters”.
Als er een oplossing beschikbaar is voor de specifieke adapter dan zal Windows deze zelf toepassen.
Herstart de computer
Een herstart van de computer is de meest simpele en tegelijk voor de hand liggende methode om problemen op te lossen. Na een herstart worden Windows en netwerkprocessen opnieuw ingesteld.
Netwerk opnieuw instellen
Als het probleem nog niet is opgelost en u zeker bent dat het probleem in Windows 11 moet zitten. Dan kunt u de netwerkinstellingen opnieuw instellen. Windows zal dan de netwerkadapters inclusief stuurprogramma’s verwijderen en opnieuw installeren. De netwerkinstellingen worden hersteld en de netwerkonderdelen ook. Een herstart van de computer is vereist.
Klik met de rechtermuisknop op de startknop. Klik op Instellingen in het menu.
Klik links in het menu op Netwerk en internet. Klik daarna op Geavanceerde netwerkinstellingen.
Klik daarna op Netwerk opnieuw instellen.
Klik daarna op de Nu opnieuw instellen knop om de netwerkinstellingen, bijbehorende adapters, onderdelen en stuurprogramma’s opnieuw te installeren.
Overige
Als het internet probleem nog niet is opgelost dan zijn er een aantal dingen die u kunt controleren.
- Controleer de computer op malware met Malwarebytes. Gebruik hiervoor een USB-stick en een andere computer om Malwarebytes te downloaden en daarna te installeren op de computer die geen internet heeft.
- Controleer ook geïnstalleerde software zoals een antivirus pakket met Firewall? Blokkeert de firewall software de internetverbinding?
- Heeft u de juiste IP-instellingen en DNS-instellingen van uw internetprovider toegepast in Windows? Zie hiervoor de instructie van uw internet aanbieder.
- Staat alle randapparaat aan zoals een modem, router, of hub?
- Sluiten alle netwerkkabels die eventueel naar uw computer gaan goed aan, zitten deze niet los?
- Branden er geen rode of gele/oranje lampjes op de router of modem (indicatie storing)?
- Staat Wi-Fi goed ingesteld op het juist Wi-Fi kanaal?
- Heeft u verbinding via Wi-Fi met het correcte draadloos-netwerk?
Lees meer:
- 3 tips om een probleem in Windows op te lossen.
- Onbekend netwerk? Geen internet 5 tips!
- Wi-Fi verbonden, maar geen internet? 4 tips!
- 10 tips voor Windows 11 computers.
Ik hoop u hiermee geholpen te hebben. Bedankt voor het lezen!
Hoi, mijn laptop heeft van de ene op de andere geen internet meer. Ik krijg de melding, “geen internet, beveiligd”. Ik heb Windows 11. Op jouw site heb ik de tips gelezen en allemaal doorlopen. Helaas helpt niets. Alle andere laptops/IPads en telefoons werken gewoon. Daarnaast werkt mijn laptop bijvoorbeeld wel op mijn werk met een ander netwerk.
Het enige wat helpt is modem uitzetten, en opnieuw opstarten. Dan heb ik maximaal 5 minuten internet en daarna valt deze weer weg met bovenstaande melding.
Geen idee wat ik nog kan verzinnen om internet op mijn laptop aan de praat te krijgen.
Heeft u nog ideeen?
Alvast dank
Gr.
Jeff
Hallo, ik raad aan om “Netwerk opnieuw instellen” in dit artikel te volgen.
– Controleer ook de router instellingen zelf (inloggen op de router).
– Controleer vooral of het IP adres van uw laptop niet wordt geblokkeerd.
– Controleer de router op een Mac adres filter en schakel uit.
– Wijzig de naam van het wifi netwerk.
– Wijzig het wifi type.
– Wijzig het wifi wachtwoord.
– Reset als laatste de wifi instellingen op uw router of de router zelf (zorg dat u de instellingen ergens opslaat)
Succes!